¿Por qué los cargadores de móviles son tan importantes en los supermercados y cada vez más diferencian a estos de su competencia?
Dando respuesta a esta pregunta os hablamos de algunas de las múltiples ventajas que ofrece disponer de cargadores de móviles en supermercados y las diversas funcionalidades que tienen para los clientes y para los propios supermercados. Todo ello para contribuye a dar un paso hacía los “supermercados del futuro”, un concepto que engloba la implementación de gadgets como cargadores de móviles, robots que atienden, colas de fila única o apps que permiten descuentos.
Supermercados
Primeramente hablamos de las ventajas que supone tener estaciones de carga dentro de tu supermercado. Las ventajas de introducir estos dispositivos son múltiples, pero nosotros nos basaremos en algunas de estas:
- Valor añadido: en primer lugar encontramos como punto a favor de tener estaciones de carga, el ser un supermercado con valor añadido. Es decir, el simple hecho de tener unas taquillas de carga, te aporta un valor muy importante como marca, ya que no te estas centrando únicamente en ofrecer el servicio básico hoy en día, sino que además de esto te preocupas por ciertas necesidades de los clientes, cada vez más conectados.
- Permanencia del cliente: en segundo lugar, con estas estaciones de carga, te aseguras de que el cliente este más tiempo en tu establecimiento, porque no tiene la típica prisa por irse a casa a cargar el móvil a casa, ya que no lo necesita, porque tú se lo ofreces, ya le das ese servicio.
- Seguridad: con estos dispositivos puedes ofrecer la seguridad a tus clientes mientras utilizan el servicio de carga. Si el supermercado instala taquillas de carga de alguna forma da un servicio más funcional y seguro a sus clientes. Porque podrán dejar su dispositivo en las taquillas y cerrar esta con un cierre fiable mientras realizan su compra.
Los clientes
A continuación vamos a hablar de algunas de las funcionalidades que se le ofrece al cliente. Desde un punto de vista de comprador, ¿Por qué querrán ir a tu establecimiento y no a otro?
- Experiencia de compra: Una de las finalidades principales es que el cliente se sienta a gusto y conectado en una era donde el smarthpone se ha convertido en una herramienta indispensable para comunicarse y comprar en los supermercados. Mejorar la experiencia de compra del usuario es el objetivo. Con este servicio hacemos esto posible, ya que si el cliente se queda batería tiene la opción de cargar su móvil en el supermercado a la vez que este está seguro en una taquilla de carga.
- Sentirse conectado: además, uno de las preocupaciones del cliente, al cual le gusta estar conectado, es la batería, que a lo largo del día se va acabando, y el poder despreocuparse de este inconveniente, les da a los clientes un respiro y les crea una compra más amena. ¡Tienes a un cliente feliz dentro de tu súper!
- Place to be: el cliente actual mayormente hace sus compras por la tarde, y busca un espacio donde sentirse cómodo, este conocido Place to be. Donde además de comprar busca que le cuiden ofreciéndole prestaciones y servicios como cargadores, Wifi o lectores de precios en el supermercado. Con todo esto, le estamos facilitando ese ambiente cómodo para comprar.
Como supermercados que ya han apostado por el futuro y han introducido cargadores Yupcharge en su establecimiento encontramos grandes ejemplos: Grupo Bon Preu, Condis y Carrefour ¡No esperes más! Sé el siguiente en unirte a la nueva tecnología y en ofrecer lo mejor para tus clientes.
