Alcampo dispone ya de servicios de carga gratuitos en algunos de sus supermercados con la intención de proporcionar servicios de valor añadido a sus clientes
Los supermercados Alcampo incorporan ya en sus supermercados cargadores de móviles gratuitos en sus espacios de ocio. Estos están ubicados en las áreas de descanso de los supermercados, concretamente en las cafeterías dentro del supermercado, un ejemplo de ello es el supermercado Alcampo de “Sant Quirze del Vallés“. Un ejemplo de estos cargadores son los cargadores funks. Con ello, Alcampo quiere ofrecer al cliente un servicio diferenciado, un valor añadido, aportarle algo único y sobretodo conseguir que el cliente se sienta a gusto, que los supermercados a partir de ahora sean espacios a los que se quiera ir, que el cliente quiera estar en ese lugar, esto es conocido como el “Place to be”.
En la era de la tecnología todo el mundo quiere comunicarse, pero con la peculiaridad de que ahora, además de comunicarnos presencialmente, también nos podemos comunicar a través de nuestros dispositivos, ahora estamos conectados siempre que podemos. ¿Quién no se ha quedado alguna vez un sábado por la tarde sin batería? Justo coincide en el momento en que solemos ir al supermercado, por lo que supone una necesidad que cada vez se solicita más. Por lo tanto, en una era de conectividad, es muy importante que los establecimientos se preocupen por ese detalle y que quieran que el cliente se sienta cómodo y contento de utilizar sus servicios.
Podemos destacar que los cargadores que ha instalado Alcampo, son cargadores de móviles que integran tecnologías de carga rápida, y que disponen de cables adaptados a los smartphones más actuales del mercado. Esto garantiza un servicio de carga eficiente con tal de que el móvil se cargue rápidamente y de forma segura mientras disfrutas de tu descanso. El cliente solo se tiene que preocupar de conectar su dispositivo en el punto de carga gratuito del supermercado. El objetivo de esto es habilitar un espacio donde el cliente pueda descansar después de comprar mientras carga su móvil y se toma un café, por ejemplo.
Para que este proyecto se llevara a cabo, los supermercados Alcampo han contado con nosotros, Yupcharge. Somos una empresa fabricante de estaciones de carga para móviles desde el año 2007 y nuestro objetivo es que nadie se quede sin batería, este donde este.
Finalmente cabe destacar que con esta acción, los supermercados Alcampo contribuyen con la tecnología móvil y esto les va a hacer aproximarse cada vez más a esta idea creciente de “supermercados del futuro”, este es un concepto nuevo que entre otros elementos incorpora los cargadores de móviles en los supermercados, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra de los propios clientes, de generar imagen positiva de marca y de fidelizar a los clientes más exigentes con ofertes y promociones personalizadas, que se pueden incluso publicitar en los cargadores de móviles que estos incorporan, ya que a la misma vez de ser cargadores de móviles también se pueden convertir fácilmente en soportes publicitarios.
Este es un paso más que están dando las empresas y que contribuye a que poco a poco haya un cambio tecnológico, donde cada vez estemos todos más interconectados. Vamos paso a paso hacía la era del futuro.
