¿Por qué es necesario ofrecer estaciones de carga para móviles en gimnasios y otros centros deportivos?
Actualmente, ponerse en forma y comer sano es una tendencia que mucha gente sigue. Unos apuestan por hacer deporte outdoor, otros son más indoor, unos prefieren comer solamente productos orgánicos y otros son más de vegetales. En fin, ¡Para gustos, colores!
Antes de exponer los beneficios de tener cargadores de móviles, os introduciremos una pequeña historia. Pedro es un urbanita de pie a la cabeza, y como tal se ha unido a la tendencia social de apuntarse a un centro deportivo para ponerse en forma. Para ello, la zona metropolitana de Barcelona ofrece un amplio abanico de posibilidades. Primero de todo, ha buscado información de los gimnasios más cercanos. Luego, comenta con sus amigos y colegas, que ya están apuntados en algún gimnasio, sus opiniones y valoraciones sobre los centros que ha encontrado. Y para acabar, va a pedir más información para conocer las prestaciones de las instalaciones y los servicios que ofrecen aparte de hacer deporte.
Lo que hemos explicado anteriormente, es probablemente el customer journey de un cliente potencial que quiere practicar deporte en algún recinto. Y, queremos remarcar la importancia de exponer bien la información tanto en plataformas online como offline, y generar opiniones positivas y recomendatorias sobre su o sus centros. Para ello, entra en acción Yupcharge, una empresa que ofrece puntos de carga para móviles a los usuarios como un valor añadido a su negocio.
Para explicar los beneficios de tener cargadores para móviles u otros dispositivos como los relojes deportivos, retomaremos la pequeña historia de antes.
- Diferenciación: todos los gimnasios ofrecen el mismo servicio; prestar máquinas y salas para realizar actividades físicas. Además, algunos ofrecen servicios médicos, como nutricionistas o fisioterapeutas. Pero, si todos o casi todos ofrecen lo mismo, ¿Si todos son similares, cómo será el top of mind de Pedro. Para desmarcarse, hay que ofrecer servicios adicionales, como el wifi (que Yupcharge también ofrece como servicio), zona de cafetería o comedor, y por qué no, unas taquillas de carga para móviles en los vestuarios. Con toda esta suma de beneficios, el potencial cliente te va a colocar siempre en las primeras posiciones.
- Valor añadido: los clientes de los gimnasios van a poder cargar sus móviles en los puntos de carga para móviles cuando estén practicando deporte y tener el dispositivo cargado cuando hayan acabado de ejercitarse. Además, será un equipamiento adicional e imprescindible para mejorar la experiencia de los usuarios en el centro y aparte de practicar deporte, podrá ser un meeting point donde lo esencial es estar conectados. Una mejora de las prestaciones va a beneficiar a los clientes, pero al fin y al cabo, va a beneficiar a la empresa, ya que se reducirá el ratio de bajas e incrementará el ratio de conversión y podrán permitirse incrementar sustancialmente las tarifas.
- Mejor ser alagado, que alagarse: Pedro y muchos otros clientes potenciales se ven influenciados por los comentarios de sus compañeros más cercanos, como los amigos o familiares. Los comentarios positivos por parte de ellos van a ser cruciales para la elección final. Sus opiniones son más importantes que todo lo que una empresa quiera transmitir y plasmar ante sus clientes, ya que son los resultados finales del servicio prestado.
Yupcharge está presente en gimnasios que han apostado por el cambio, como por ejemplo Metropolitan o Arsenal. Centros donde aparte de practicar deporte, son un punto de encuentro entre los usuarios.
Cargando tu vida también en el sector del deporte.
