{"id":9522306,"date":"2018-08-24T08:08:59","date_gmt":"2018-08-24T08:08:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yupcharge.com\/?p=9522306"},"modified":"2024-05-10T08:30:04","modified_gmt":"2024-05-10T08:30:04","slug":"como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo se preparan los centros comerciales para competir con la venta online?"},"content":{"rendered":"

La <\/span>revoluci\u00f3n digital<\/b> es uno de los cambios m\u00e1s notorios que hemos vivido en estos \u00faltimos a\u00f1os. Se trata de un cambio de paradigma en el que nos hemos visto sumergidos y que nos ha afectado en todos los \u00e1mbitos, uno de ellos ha sido el <\/span>tipo de procesos de compra<\/b>. \u00bfC\u00f3mo afrontan los centros comerciales la venta online?<\/span><\/p>\n

Los centros comerciales y la venta online<\/h2>\n

Ahora, m\u00e1s que nunca, las <\/span>compras por internet<\/b> se han <\/span>disparado<\/b> ya que casi la mitad de los compradores lo hacen a trav\u00e9s de las distintas plataformas online. Los usuarios optan por comprar por internet gracias a la <\/span>comodidad<\/b> que ofrece y, como consecuencia, los negocios de<\/span> retail<\/b>, entre ellos los <\/span>centros comerciales<\/b>, se ven <\/span>afectados de manera directa<\/b>.<\/span><\/p>\n

As\u00ed pues, nos encontramos en un punto en el que los centros comerciales deber\u00e1s sortear <\/span>m\u00faltiples retos<\/b> para que sus ventas no desciendan. Pero, al mismo tiempo, se trata de una \u00e9poca llena de <\/span>oportunidades<\/b> que, de ser bien aprovechadas, podr\u00edan <\/span>incrementar las ventas <\/b>de nuestro negocio.<\/span><\/p>\n

Las oportunidades digitales y la innovaci\u00f3n son la clave<\/b><\/h2>\n

Como dato de inter\u00e9s, las ventas realizadas en <\/span>centros comerciales<\/b> crecieron este pasado a\u00f1o un +<\/span>0,6%<\/b> y la <\/span>afluencia de tr\u00e1fico<\/b> a los establecimientos <\/span>creci\u00f3 en un +1,3%<\/b> seg\u00fan Enrique Mart\u00ednez Laguna, \u201clos centros quieren dejar de ser un simple comercio f\u00edsico y transformarse en una gran tienda online\u201d (La Vanguardia, Julio 2018) .<\/span><\/p>\n

As\u00ed pues, para que con el paso de los a\u00f1os este incremento se mantenga los centros comerciales deben recurrir a la innovaci\u00f3n y mejora de los <\/span>servicios<\/b> del establecimiento, para as\u00ed ofrecer al <\/span>usuario<\/b> una <\/span>experiencia <\/b>de compra <\/span>\u00fanica <\/b>e<\/span> inmejorable<\/b>.<\/span><\/p>\n

Para afrontar el reto, muchos centros comerciales han empezado a <\/span>implementar nuevas estrategias<\/b> para conseguir atraer a los usuarios, todas ellas dirigidas a la <\/span>fidelizaci\u00f3n <\/b>del comprador.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo lograr la fidelizaci\u00f3n de clientes?<\/b><\/h2>\n

Para afrontar la venta online, el centro comercial tiene que seguir fidelizando clientes. Pues bien, para conseguirlo el consumidor debe disfrutar de su estancia en el <\/span>centro comercial. <\/b>Y, aunque se trate de una laboriosa funci\u00f3n, con algunas de las ideas que desglosamos a continuaci\u00f3n <\/span>podr\u00e1s conseguir aumentar la afluencia de usuarios<\/b> al centro comercial.<\/span><\/p>\n

Prepara el proceso de Pre-compra<\/b><\/h3>\n

La mayor\u00eda de las personas, antes de visitar un establecimiento, buscan informaci\u00f3n en internet. Por ello, debes tener todos tus canales de comunicaci\u00f3n online actualizados con las \u00faltimas ofertas, <\/span>servicios<\/b>, equipamientos, etc.<\/span><\/p>\n

Y sin duda, disponer de un servicio de <\/span>atenci\u00f3n al cliente<\/b> excelente. En este caso, las <\/span>redes sociales <\/b>juegan un papel primordial. As\u00ed pues, si tu centro comercial dispone de una buena gesti\u00f3n de las redes sociales, seguro que muchos usuarios se sentir\u00e1n tentados de acudir al centro comercial para ver que les puede ofrecer.<\/span><\/p>\n

Se\u00f1alizaci\u00f3n mediante pantallas digitales<\/b><\/h3>\n

Es muy com\u00fan que los visitantes no encuentren aquello que est\u00e1n buscando. Es por esto que, tus clientes agradecer\u00e1n la <\/span>incorporaci\u00f3n de pantallas de se\u00f1alizaci\u00f3n<\/b> en las que puedan buscar el establecimiento deseado. Se trata de algo muy simple pero que marcar\u00e1 una gran diferencia frente a tu competencia. <\/span><\/p>\n

En<\/span> Yup Charge<\/a><\/strong><\/span><\/span> contamos con <\/span>t\u00f3tems y taquillas de carga<\/b> que integran <\/span>pantalla digital<\/b> de hasta <\/span>50\u201d<\/b> para poder emitir publicidad de una marca o informaci\u00f3n de los servicios de tu centro. Incluso como opcional, podemos instalar pantallas t\u00e1ctiles en los equipos para lograr la <\/span>interacci\u00f3n directa con tu cliente<\/b>. Toda una soluci\u00f3n para los centros comerciales y la venta online, que necesitan superar de forma irreversible.<\/span><\/p>\n

Asistente de compras digital<\/b><\/h3>\n

Este tipo de asistentes online, se encargan de asesorar a los <\/span>clientes<\/b> durante todo el proceso de compra, resolviendo las dudas que les puedan surgir frente a cualquier aspecto de su compra. Adem\u00e1s, les recomendar\u00e1 <\/span>productos complementarios<\/b> lo cual influir\u00e1 en el aumento del ticket medio de los compradores y la permanencia en el centro comercial.<\/span><\/p>\n

Aprovecha el espacio del aparcamiento<\/b><\/h3>\n

El aparcamiento, adem\u00e1s de cumplir su funci\u00f3n, puede ser el <\/span>espacio ideal para ofrecer servicios complementarios<\/b>. A continuaci\u00f3n, te mostramos algunas ideas: <\/span><\/p>\n

Taquillas de compra<\/b><\/h4>\n

Es algo habitual en los supermercados e hipermercados, pero sin embargo no es com\u00fan en los centros comerciales. No obstante, en este caso no recomendamos taquillas para guardar las bolsas de los clientes, sino convertirlas en un espacio rentable.<\/span><\/p>\n

Te sugerimos utilizar las <\/span>taquillas <\/b>como espacios para la recogida de la compra online o para devoluciones. Es una opci\u00f3n muy interesante que si se estudia podr\u00eda llegar a ser decisiva para la visita de nuevos usuarios.<\/span><\/p>\n

Centro de log\u00edstica<\/b><\/h4>\n

Esta opci\u00f3n es algo diferente pero que ya es vista desde hace a\u00f1os en otro tipo de empresas y comercios. Se trata de hacer la compra desde el coche con la ayuda de un asistente o simplemente, recoger la compra hecha online sin tener que moverse del autom\u00f3vil. <\/span><\/p>\n

Personaliza toda tu comunicaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n

Los clientes quieren ser tratados como persona y no como comunidad. Por ello, aquellas comunicaciones que se dirigen a ellos por su nombre tienden a tener m\u00e1s \u00e9xito. As\u00ed que, te sugerimos instalar pantallas funcionales d\u00f3nde se pida la informaci\u00f3n b\u00e1sica o <\/span>cualquier <\/b>otro dato relevante de los<\/span> clientes<\/b> del <\/span>centro<\/b>.<\/span><\/p>\n

Esta pr\u00e1ctica la vas a agradecer mucho en el momento que el centro tenga que ofrecer eventos o lanzamientos, ya que vas a poder personalizar toda la informaci\u00f3n a los gustos de cada uno de tus <\/span>usuarios<\/b>.<\/span><\/p>\n

Evita que tus clientes est\u00e9n desconectados<\/b><\/h3>\n

Es muy probable que si los clientes pasan un largo tiempo dentro el centro comercial, llegue un punto en el que se queden sin <\/span>bater\u00eda<\/b> en su <\/span>tel\u00e9fono m\u00f3vil <\/b>y esto en muchas ocasiones se traduce en <\/span>abandonar el centro comercial antes de tiempo para poder cargar el m\u00f3vil<\/b>.<\/span><\/p>\n

Si quieres triunfar en este sentido, tu centro comercial no debe prescindir de las <\/span>\u00faltimas tendencias que se incorporan en el sector de cargadores p\u00fablicos profesionales<\/b>. Y es que muchos ya lo implementaron y se ha vuelto un requisito indispensable en todo centro comercial.<\/span><\/p>\n

As\u00ed es, estamos hablando de <\/span>las estaciones de carga<\/b>. Son espacios en los que los clientes pueden descansar y disponen de cargadores de bater\u00eda d\u00f3nde pueden <\/span>cargar<\/b> su <\/span>m\u00f3vil<\/b> con total <\/span>seguridad<\/b>.<\/span><\/p>\n

Decimos con total seguridad porque nuestros cargadores<\/span> Yup Charge<\/a><\/strong><\/span><\/span> est\u00e1n elaborados con la \u00faltima tecnolog\u00eda y son compatibles con todos los m\u00f3viles del mercado, ofreciendo as\u00ed una experiencia de carga \u00f3ptima, eficiente y segura.<\/span><\/p>\n

Taquillas de carga en centros comerciales<\/h2>\n

Las estaciones de carga p\u00fablica<\/strong> se presentan en diferentes formatos para adaptarse a las necesidades del consumidor y del espacio disponible. Uno de los formatos m\u00e1s usados son las <\/span>taquillas de carga.<\/b><\/p>\n

Adem\u00e1s de su principal funci\u00f3n, cargar dispositivos m\u00f3viles de forma segura para que ning\u00fan cliente se quede sin <\/span>bater\u00eda <\/b>y pueda <\/span>cargar<\/b> su <\/span>Smartphone<\/span><\/i> con total <\/span>seguridad<\/b>, son un soporte perfecto en el que introducir informaci\u00f3n, ofertas y dem\u00e1s datos de inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Por otro lado, vamos a destacar el nuevo <\/span>cargador solar<\/b> de Yup Charge<\/a><\/strong><\/span><\/span>. <\/b>Se trata del nuevo modelo llamado:<\/span> Soleo<\/span><\/a>, una estaci\u00f3n de carga urbana que funciona gracias a las energ\u00edas renovables.<\/span><\/p>\n

Soleo, el mejor cargador para centros comerciales<\/h2>\n

Un <\/span>cargador<\/b> ecol\u00f3gico solar para <\/span>tel\u00e9fonos m\u00f3viles<\/b> o una estaci\u00f3n de carga con energ\u00eda hidr\u00e1ulica. \u00bfTe imaginas el <\/span>gran<\/b> impacto<\/b> que se generar\u00eda con s\u00f3lo implementar esta novedad <\/span>en tu<\/b> centro comercial?<\/b> Y, \u00a1eso no es todo! Con el nuevo Soleo tambi\u00e9n tendr\u00e1n Wi-Fi y tecnolog\u00edas de interconexi\u00f3n digital (IoT).<\/span><\/p>\n

Tanto las <\/span>taquillas de carga<\/b> como el <\/span>cargador solar Soleo <\/b>y <\/span>otros <\/b>formatos de <\/span>cargadores <\/b>pueden ser f\u00e1cilmente ubicados en zonas como <\/span>gimnasios, restaurantes<\/b>, <\/span>terrazas, bares,<\/b> etc. Adem\u00e1s, con sus <\/span>precios <\/b>asequibles se trata de una gran forma de<\/span> fidelizar a los <\/span>clientes<\/b> del <\/span>centro comercial <\/b>y aumentar su rentabilidad al m\u00e1ximo.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 te parecen nuestras ideas tecnol\u00f3gicas innovadoras para implementar en <\/span>centros comerciales?<\/b> Dicho esto, te invitamos a echar un vistazo a los <\/span>cargadores<\/b> Yup Charge<\/a><\/strong><\/span><\/span> y sorprender a todos con todas estas innovaciones. Los centros comerciales y la venta online son todo un reto. \u00a1Afr\u00f3ntalo!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La revoluci\u00f3n digital es uno de los cambios m\u00e1s notorios que hemos vivido en estos \u00faltimos a\u00f1os. Se trata de un cambio de paradigma en el que nos hemos visto sumergidos y que nos ha afectado en todos los \u00e1mbitos, uno de ellos ha sido el tipo de procesos de compra. \u00bfC\u00f3mo afrontan los centros…<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":9522308,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[511],"tags":[],"class_list":["post-9522306","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datos-y-tecnologia","category-511","description-off"],"yoast_head":"\nLos centros comerciales y la venta online | Yup Charge \u26a1<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los centros comerciales y la venta online. Descubre c\u00f3mo se preparan los centros comerciales para vender f\u00edsicamente. \u00a1No te lo pierdas!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Los centros comerciales y la venta online | Yup Charge \u26a1\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los centros comerciales y la venta online. Descubre c\u00f3mo se preparan los centros comerciales para vender f\u00edsicamente. \u00a1No te lo pierdas!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"YUP Charge\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-08-24T08:08:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-10T08:30:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.yupcharge.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/centros-comercials.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"922\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"558\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Mar\u00eda Camino\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mar\u00eda Camino\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Los centros comerciales y la venta online | Yup Charge \u26a1","description":"Los centros comerciales y la venta online. Descubre c\u00f3mo se preparan los centros comerciales para vender f\u00edsicamente. \u00a1No te lo pierdas!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Los centros comerciales y la venta online | Yup Charge \u26a1","og_description":"Los centros comerciales y la venta online. Descubre c\u00f3mo se preparan los centros comerciales para vender f\u00edsicamente. \u00a1No te lo pierdas!","og_url":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/","og_site_name":"YUP Charge","article_published_time":"2018-08-24T08:08:59+00:00","article_modified_time":"2024-05-10T08:30:04+00:00","og_image":[{"width":922,"height":558,"url":"https:\/\/www.yupcharge.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/centros-comercials.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Mar\u00eda Camino","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Mar\u00eda Camino","Tiempo de lectura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/"},"author":{"name":"Mar\u00eda Camino","@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/#\/schema\/person\/c4b2145e400e32b5da44a4b9972e937c"},"headline":"\u00bfC\u00f3mo se preparan los centros comerciales para competir con la venta online?","datePublished":"2018-08-24T08:08:59+00:00","dateModified":"2024-05-10T08:30:04+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/"},"wordCount":1426,"image":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.yupcharge.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/centros-comercials.jpg","articleSection":["Datos y tecnolog\u00eda"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/","url":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/","name":"Los centros comerciales y la venta online | Yup Charge \u26a1","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.yupcharge.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/centros-comercials.jpg","datePublished":"2018-08-24T08:08:59+00:00","dateModified":"2024-05-10T08:30:04+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/#\/schema\/person\/c4b2145e400e32b5da44a4b9972e937c"},"description":"Los centros comerciales y la venta online. Descubre c\u00f3mo se preparan los centros comerciales para vender f\u00edsicamente. \u00a1No te lo pierdas!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.yupcharge.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/centros-comercials.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.yupcharge.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/centros-comercials.jpg","width":922,"height":558},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/blog\/como-se-preparan-los-centros-comerciales-para-competir-con-la-venta-online\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfC\u00f3mo se preparan los centros comerciales para competir con la venta online?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/","name":"YUP Charge","description":"Encuentra la mejor soluci\u00f3n en cargadores para m\u00f3viles y smart cities.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/#\/schema\/person\/c4b2145e400e32b5da44a4b9972e937c","name":"Mar\u00eda Camino","sameAs":["http:\/\/YupCharge.com"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9522306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9522306"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9522306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9538520,"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9522306\/revisions\/9538520"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9522308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9522306"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9522306"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yupcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9522306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}